保卫部2021年上半年工作总结示例
总结是书面材料,对学习成绩进行总结和总结以及一段时间内的工作生活。它可以促进我们的思考,所以我们来写一个总结。怎样写总结才能不雷同呢?以下是工作样例作文网编辑整理的2021年上半年保卫部工作总结样例内容。希望对大家有帮助,欢迎阅读!
保卫部2021年上半年工作总结1
20__上半年即将过去。半年来,公司安全生产和服务质量不断提升。在此,我们对保卫部上半年的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于下半年扬长避短,取得好的成绩。现将上半年工作情况总结如下:
1。发挥管理优势,狠抓基层建设,责任第一,安全第一
1。优质服务,赢得信赖
公司通过强化管理指引,严格履行保安员职责,加强管理指引,加强现场监督和质量检查,定期进行安全作业规程和使用知识的培训,加强对保安部人员的管理。消防装备,规范保卫部门人员要求。礼仪、礼貌、着装、卫生等。同时,夜班不断巡逻物业重点部位及业主车辆安全。通过各方面努力,逐步提升安全岗窗口形象,不断提高自身优质服务水平,赢得了全体业主的信赖。和公司员工,赢得了业主的信任,协助公司完成了多项接待任务。保安部以优质的服务赢得了业主和公司员工的好评。
2。以预防为主,以控制为主,采取措施消除隐患。
在公司领导的关怀和指导下,通过制定各项安全预案等消防预案,落实防火、防盗等措施,全年未发生意外安全事故。安全部安排干部员工勤勉检查,严密防控。在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,确保各个社区万无一失。重点监控特殊区域。
3。设施齐全,准备充足
保卫部在公司领导现场指导下,不断完善各社区的消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作。制定各社区消防设施设备的维护保养计划,使各社区消防设施设备不仅能够正常运行,而且能够延长其使用寿命。确保线路畅通正常使用,重新安装、更换各小区应急疏散灯、安全出口。同时,消防器材应当分区管理、检查、维护,并由专人实施。按照公司要求,组织各社区员工进行消防演练。此次消防演练活动取得圆满成功,受到相关部门和公司员工的一致好评。
2。严格管理,提升品质,转变观念,创新管理
1。根据项目之初制定的安全培训计划,保卫部参照行业标准对保安人员进行了专题培训,重点培训管理素质、服务意识、礼貌、专业技能、消防知识、应急分析等通过讲解、点评、交流,保安人员在思想认识和日常工作中都能得到不同程度的认识和提高。
2。安全管理部按月计划对保安员进行岗位培训,对一线保安岗位进行培训。通过培训,保安人员的整体思想素质、服务态度、业务技能得到了提高。
思想工作是一切工作的生命线。我们结合保卫部的实际情况,引导保安人员与时俱进,提高素质,转变观念。保卫部教育保安人员要有忧患意识、上进心、修精神。物业管理服务技术含量不高,没有什么高深的学问。关键在于人的主观能动性和责任感,对企业的忠诚度和敬业精神,以及对管理和服务真谛的理解和运用。保卫部通过树立优秀的榜样,激励大家积极主动,在完成项目赋予的管理和服务任务的过程中体现自身价值,感受生活的乐趣。
3。进出车辆和人员的管理
1。严格遵守车辆进出管理规定,控制小区车辆,保证别墅区环境,确保道路秩序畅通。
2。加强保安人员手势、语言的培训。
3。为保证车主车辆安全,对外来车辆进出实行登记制度。带出的大件物品按照出入境登记制度严格监管。要求必须持有物业管理处发放的进门通行证,经检查后方可放行。在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4。严格执行外来人员和施工人员登记制度,及时办理出入境证件,严格按照施工现场留守人员安全工作规定要求,做好人员登记和检查工作,发现问题及时处理、解决。
以上是我们保卫部上半年的工作情况。下半年,一定要认真做好保卫部的各项工作!
2021年上半年保卫部工作总结2
时间过得真快。转眼间,20__年上半年已经过去了。回顾半年保卫部的工作,上半年工作总结如下:
1。主要工作成果
1。确保上半年社区无安全管理事件
保卫部继续扎实落实上半年社区日常安全管理工作,加强社区日常安全检查和检查监督管理,定期开展安全生产工作检查确保上半年无盗窃、盗窃、被盗现象。消防等安全管理事件保障了社区正常的工作和生活秩序。
2。季节性、阶段性工作得到有效落实
根据各阶段情况,保卫部提前做好季节性、阶段性工作的充分准备,下发了元旦、春节、清明节、五一、雨天等具体管理方案和预案严格落实各项具体工作,确保各季节、各阶段工作安全有序开展。
3。积极跟进车辆充电前期准备工作
上半年,保卫部会同相关部门,积极跟进停车场收费前期准备工作,推出停车场管理制度,制定停车收费管理方案,并跟进社区交通道路经营许可和通行费征收的行政审批。现在几乎完成了。
4。安全管理工作顺利进行
根据公司发展需要,我部于_月_开始安排保安人员进驻,负责所属区域的安全管理,并根据工作情况增减岗位现场情况。年初的_人已增至_人,保证了现场安全管理工作的顺利开展。
5。在做好本职工作的同时,努力履行好自己的“管理员”职能
保卫部在做好日常安全管理的同时,不定期对社区公共区域、建筑进行全面检查,记录总结存在的各种问题,对公共设备设施进行清洁、绿化,并向各社区汇报。各部门进行整改。并跟进整改情况。
同时,保卫部积极配合各相关部门的工作,从搬运物品、送水送气,到配合各部门的检查、监管和临时工作。保卫部在保证自身工作的同时,主动作为、尽力而为。合作。事实上,保卫部基本承担起了“管理员”的职责,除安全管理外与各部门配合产生的工作量已占到整体安全工作量的相当大比例。
6。治理体系的调整、修改和完善
为适应治理变化和形势发展,保卫部对现有治理制度和操作程序进行了大量调整,使制度和操作程序切合实际,保证各项工作顺利有序开展。基础。
7。内部治理进展
(1)保卫部于_月将__小时工作制调整为__小时工作制,有效缓解了招聘压力,减少了人员开支,解决了长期影响管理的人员严重不足的问题。 20__上半年保卫部存在职位空缺、累计休假等诸多问题。单个职位每月可节省_元左右。实行__小时工作制,可以为公司节省_元至__个月的人员开支。
(二)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。 20__年上半年,保卫部把稳定队伍列为重点工作,积极加强与员工的沟通和指导,转变员工的心态和思维,同时提高管理人员的管理技能,使员工流失率稳步下降。与去年上半年相比,员工流失率下降了近_个百分点。
(3)上半年,保卫部调整培训思路。培训的重点是团队的整体形象、礼仪、服务意识,以及工作主动性、原则性、灵活性的运用,促使员工在做好本职工作、解决问题的同时,逐步实现“理”与“礼”相结合,“理”与“变”相结合,并取得了一定的成效。
2。主要缺点和问题
1。一月份的事件反映了安全部以往治理中存在的认识误区、法律意识淡薄,处理问题时严重缺乏原则性和灵活性相结合,导致工作由主动转为被动,引发了给公司造成了巨大的损失和影响,这对安全部门来说是一次惨痛而深刻的教训。事件发生后,虽然经过一系列强制意识灌输和实战培训,整体情况有所好转,但部分员工实践能力仍欠缺。
2。作为安全管理部门,在确保“安全保卫”主体责任切实落实、保障社区整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼仪、工作和服务态度以及处理问题的主动性、原则性和灵活性是决定一个团队整体形象和声誉的关键。上半年队伍完全稳定后的_、_月时间里,保卫部在这些方面做了很多工作。虽然已经取得了一些进展,但还很遥远。目标和要求还相差甚远。员工在实际操作中还不是很顺利,基础还不扎实,营造的氛围还不浓厚。培训和绩效考核是解决这些问题的关键,这对于保卫部来说非常重要。一份长期工作。
3。智能系统的实际应用效果。
第一阶段的智能系统仍然完全瘫痪。二期的智能化系统,尤其是可视对讲门禁系统,并没有达到预期的使用效果。社区仍然依靠人防管理。这是安全部门的下一步。配合工程、客服共同跟进、解决问题。
4。地下停车场工程的问题尚未得到有效解决。
二期地下停车场前期存在的渗水、渗漏、排水问题依然严重。尽管多次修复整改,但仍未得到有效解决。
3。下半年工作思路
1。把安全管理工作放在第一位,了解社区及周边地区的安全动态,做好日常安全管理工作的落实、检查、监督,确保社区安全秩序。
2。与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,了解员工动态,及时采取措施,促进保安队伍进一步稳定。
3。积极配合公司行政管理工作,推行绩效管理制度,有效落实奖惩,从而提高员工的工作积极性和竞争力。
4。加强对员工的培训,有计划地开展培训工作,重点解决员工的形象、礼仪、工作和服务态度以及处理工作问题的主动性和灵活性,从而提高部门的整体素质,使保卫科取得全面突破。
5。全力配合公司发展需要,强化安全管理工作,确保现场安全管理工作有序开展,积极对外树立安全形象、服务和管理窗口。
6。对进出社区的车辆实行收费,逐步完善社区停车和车辆管理。
7。加强社区消防安全管理工作,确保社区消防安全。
9。跟踪各类智能系统的维护、整改和使用管理,将“人防”与“技防”相结合,确保社区安全有序。
9。充分发挥部门人员优势和工作特点,对社会实行全方位监督,在做好本职工作的同时积极配合各部门工作,发挥保安员“管理员”的职能可以最大化并突破。 。
2021年上半年保卫部工作总结3
回顾上半年工作,在酒店领导的支持和各部门的配合下,保卫部强化安全工作完善各项规章制度,严格落实消防“四能”,提升绩效管理,为把太行西楼打造成为人文、生态、活力的文明饭店做了一些工作。现向市政府汇报领导和同事们。
首先,消防工作没有开玩笑,安全工作没有小事
1。消防工作
酒店领导高度重视和支持消防工作。 20__年以来,按照消防部门的要求,我们对酒店的“消防组织”进行了重新调整,并建立了电子档案。按照消防部门的要求,做好各项“日检、月报、季检”等记录,所有表格同时报消防中心部门备查。进一步明确消防工作职责分工,落实“谁负责谁负责”的原则,消防工作各项工作认真细致落实,检查到位,责任落实到位,最终取得了成效。
2。公安工作
去年酒店被评为省市最佳三星级酒店,并被公安部门提升为“A级”重点保安单位。这进一步体现了上级领导对酒店安保工作的高度重视,让我们深受感动。
1。去年,酒店就发生多起婚宴诈骗案件。今年我们坚持跟进这项工作,为每场婚宴提前做好安全提醒,配合检查巡逻,不给不法分子可乘之机。拿。今年没有发生类似事件。
2。今年4月,一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗案件。我们高度重视新案件。除配合公安机关调查线索、调查收集信息外,立即采取有效措施。婚宴、生日宴、会议宴席集中在酒店举行期间,将指派专人佩戴臂章在各楼层巡逻,加强安全防范。没有发生丢包情况。
3。酒店后院改造完成后,我们加强了后院的管理。现在员工积极配合出示门禁卡,配合行李检查。此外,加强后院保安人员职责,及时清理后院垃圾堆。对卫生、清洁也做出了明确规定,从根本上改善了后院员工通道的安全管理和环境。
4月、3月总站持械抢劫事件发生后,我们加强了夜班工作管理,坚持“三个必须”(即1.“大堂“必须”至少配备2名得力的保安人员)每晚10点起执勤人员流动。2.夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡查建筑物。3.“必须”严格,认真坚持消防和安全联名签名系统),提高了酒店及大堂夜间的安全性。
3。宣传教育培训
1。由于酒店人员流动较大,对员工的自身素质要求、业务知识、消防知识、安全理念、绩效目标等方面的培训难度较大,我部正在配合人力资源部做同步工作前提下,每月1号定为保卫部全体成员例会。除了酒店知识培训外,还明确了岗位职责。利用每天早上的跑步时间对安保人员进行体能训练,明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立了工作看板,让每个值班保安对当天的交通流量、婚宴、寿宴、会议等都有基本的了解,让每个人心里有目标并肩负着责任。
2。上半年,我们协同行政人力资源部培训新员工100余人次,进行消防考试300人次,开展消防专题培训,组织消防音视频视频100余人次,让员工熟悉“四种能力” 背靠背抽查人数达到350人次,提高了员工的消防意识,了解消防安全工作的重要性,学习扑灭初火的基本方法,正确使用灭火器、逃生、报警。
二、注重业绩,注重结果,做好服务
为提高保安人员素质,将酒店安全责任意识提升到工作的首位,激励保安人员理解、接受并落实绩效管理的意义和目标,安排主管负责各司其职,跟踪督促,检查落实:抓重点、查重点、督过程、抓结果。特别是6月小店政协会议和晋源政协接待期间,严格管控,检查每一个岗位,督导每一位保安。提前召开“战前动员会”,认真全面落实经理例会精神,传达接待任务,落实岗位职责,细化分工协作,与一线部门密切配合,全面完成服务工作,圆满完成接待任务。
三,提出好主意,分享勇气,共同努力
1。上半年,趁着建厂60周年之际,对停车场车位线进行了全面改造,不仅给客人停车带来了极大的便利,也美化了停车场环境。
2。为方便公司领导工作,安装了遥控停车装置,改变了以往因婚宴、会议集中导致领导车辆无法停放的现象。
3。动员员工利用业余时间到餐饮部帮忙做饭,到会议中心帮忙,有大局观。
四、汇聚智慧,振奋士气,齐心协力
1。在日常工作中注重人才的重用和培养,充分发挥人才的骨干作用,发挥他们的聪明才智,按人合理安排工作职责,树立正确的世界观和价值观,关心他们的成长,从而显着减少员工流动率。
2。与员工一心一意地工作,鼓励员工积极工作、履行职责。保安人员主动帮助客人搬运行李,雨天主动为客人撑伞送行,开关车门,帮助老人和小孩提供热情服务。
3。对于员工宿舍的管理,不断收集员工对宿舍条件的需求,随时向领导汇报意见和意见,将领导对员工的关怀及时传达给员工。今年,我们为员工购买了新的地垫、新的床单、被套,购买了洗衣机,并对部分宿舍进行了改造和维修,为员工创造了舒适的生活环境。
五、加快转型、跨越发展
今年是加快经济转型升级、推动跨越发展的一年。我们酒店也是如此。在绩效管理的驱动下,我们与时俱进,不断开拓、创新。员工的热情空前高涨,利润指标蒸蒸日上。
成绩和荣耀只能说明过去,未来的路会更长。作为一名基层管理者想要有所成就,就一个字,踏踏实实的“做”,真诚的“做”!
亲爱的同事们,让我们共同努力,以业绩为动力,坚定信心,锐意进取,以效率为目标,奋力拼搏,力争年底多拿奖金,回家过年年!